Istanbul E-pass er et mærke af ARVA DMC Travel Agency etableret med sin innovative teknologi i 2021. Vi sigter efter at imødekomme kravene fra de gæster, der besøger Istanbul, til rimelige priser og god service. ARVA DMC Rejsebureau er medlem af TURSAB Turkish Travel Agents Association. Det registrerede licensnummer er 5785. Ved at blande teknologi og turisme udvikler vi systemer, så vores gæster kan træffe deres valg hurtigere og nemmere og øge deres tilfredshed. Vi designer vores hjemmeside, så vores gæster kan finde fuldstændig information om attraktioner i Istanbul. Vores passtyringssystem giver vores gæster navigationsvejledninger for let adgang til attraktioner. Vores blog-side er forberedt med omfattende information om, hvad og hvordan man gør under Istanbul-besøget.
Istanbul, en af de mest besøgte turistbyer i verden. Har plads til næsten 20 millioner besøgende årligt. Som et team af Istanbul-elskere sigter vi efter at introducere vores Istanbul på den bedste måde. For at gøre vores besøgende glade, er vi her for at give den bedste service. For os er Istanbul ikke en hvilken som helst gammel by. Vi sigter mod at præsentere alle steder i Istanbul for vores gæster. Istanbul E-pass inkluderer de fleste af Istanbuls højdepunkter plus nogle skjulte. Vi yder kundesupport i Engelsk, russisk, Spansk, Franskog arabisk Sprog.
Vi elsker Istanbul meget og ved det godt. Vi har forberedt Istanbul City guidebog at formidle vores gæsters information på den bedst mulige måde. Du kan finde tips og steder at besøge og gøre livet lettere i Istanbul i vores over 50 sider lange guidebog. Vores guidebog er tilgængelig på engelsk, spansk, russisk, arabisk, fransk og kroatisk. Vi vil snart tilføje oversættelser på forskellige sprog. Du kan downloade guidebogen link..
Vores tjenester inkluderer
-
Istanbul E-pas
-
Walking Tours
-
Museumsrundvisninger
-
Kulinariske ture
-
Bosporus krydstogtture
-
Daglige Istanbul-ture
-
Lufthavnstransporttjenester
-
Pakkerejser til Tyrkiet
-
Cappadocia E-pas (kommer snart)
-
Antalya E-pas (kommer snart)
-
Fethiye E-pas (kommer snart)
-
Udgående ture (kommer snart)
Hvordan fungerer vi?
Vores pakker er programmer, der generelt foretrækkes og udarbejdes med specifikke kriterier. Vi kan foretage ændringer i overensstemmelse med indkommende anmodninger.
Vi modtager dusinvis af henvendelser hver dag via mail og telefon. Vi giver information om vores tjenester for at forstå disse krav korrekt og for at yde den bedste service. I turprogrammet forbereder og planlægger vi alle detaljer. Vores gæsters information kommer fra kulturelle forskelle, det måltid, de vil vælge, osv. Vi ved, at den tid, der er afsat til ferie, altid er begrænset. Vi yder også en besøgskonsulenttjeneste gennem Whatsapp eller chatlinje under besøget.
Hvordan arbejder vi med rejsebureauer?
Vi tilbyder alle de tjenester, vi leverer til vores gæster, ikke kun på vores hjemmeside, men også gennem vores hundredvis af værdifulde rejsebureauer. Vi giver øjeblikkelige reservationer til vores B2B-panel, API eller XML-systemer, som vi tilbyder til vores rejsebureauer. Vores agenter kan få adgang til meget detaljerede programmer på vores paneler, så deres gæster kan vælge det rigtige produkt. For særlige anmodninger kan vi kommunikere via Whatsapp, chat, e-mail og telefonlinjer.
Vores kvalitetsmål
Vi bestræber os på at yde den bedste service til vores gæster under deres rejser. Derfor er vi forsigtige, når vi vælger de partnere, vi har arbejdet med. Enhver utilfredshed uden for vores kontrol er igen vores ansvar. Af denne grund forsøger vi at maksimere gæsteoplevelsen ved at holde konstant kommunikation med vores partnere med nøjagtige oplysninger.
Vores salgskanaler
-
Vores hjemmeside
-
OTA
-
Rejsebureauer
-
Tour Guides
-
Bloggere og influencers